E-warranty คือระบบรับประกันสินค้าแบบอิเล็กทรอนิกส์ ช่วยทำให้ลูกค้า ตัวแทนจำหน่าย บริษัทของท่าน ได้รับความสะดวกสบายยิ่งขึ้น
ข้อดีขององค์กรที่ใช้ ระบบ e-warranty
- สร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับตัวแทนจำหน่ายและลูกค้า ได้เป็นอย่างดี
- ฐานข้อมูลของลูกค้าจัดเก็บบนระบบออนไลน์ เข้าถึงได้ตลอดเวลา
- ทำได้สะดวกไม่ว่าจะส่วนไหนของประเทศ ผ่านเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ หรืออินเตอร์เน็ต ที่ครอบคลุมทั่วไทย
- เสริมสร้างภาพลักษ์องค์กรให้มีความทันสมัย
- ช่วยให้การรับประกันมีความสะดวกรวดเร็ว ประหยัดเวลาในการจัดส่งใบรับประกันมาที่บริษัท
- สร้างความมั่นใจให้ลูกค้าที่มาใช้บริการว่าข้อมูลของตนจะส่งตรงมาถึงบริษัทอย่างแน่นอน
- ช่วยลดต้นทุนการจัดพิมพ์ใบรับประกัน
- ฐานข้อมูลของลูกค้าจัดเก็บบนระบบออนไลน์ สามารถตรวจเช็คข้อมูลต่างๆ ได้ตลอดเวลา
- ลูกค้าสามารถตรวจสอบข้อมูลการรับประกันของตนได้
- ตัวแทนจำหน่ายสามารถตรวจสอบข้อมูลการรับประกันของลูกค้าแต่ละรายได้
ข้อดีของในฝั่งลูกค้า
- สะดวกสบายไม่ต้องเสียเวลาไปส่งไปรษณีย์
- สะดวกไม่ว่าจะส่วนไหนของประเทศ ผ่านโทรศัพท์มือถือที่ครอบคลุมทั่วไทย
- มั่นใจว่าข้อมูลของตนจะส่งตรงมาถึงบริษัทอย่างแน่นอน